Den gode delikatesseassistent prioriterer naturligvis hygiejnen højt. Den fantastiske delikatesseassistent holder øjnene åbne og er proaktiv i forhold til at vedligeholde en tårnhøj hygiejnestandard i afdelingen. Det er en selvfølge for mig at tage gulvskrubben og karkluden i brug, når det er relevant. Forvent at få en medarbejder, der aldrig slapper af, men aktivt rydder […]
Jeg er dybt imponeret over JYSK’ uddannelsesprogram og jeres fokus på at udvikle egne talenter. Det giver mening, fordi den specielle kultur trænger helt ud i kæden. Det skinner igennem, uanset om kunden går ind i en JYSK i Polen, i Odense eller i Norge. Dét virker, og det er en kultur og et sammenhold,
Jeg sætter en ære i at forstå, hvordan en virksomhed fungerer, og hvordan vi får den til at gøre det på en god måde. Jeg kan lide at hjælpe kunderne, så de får den helt rigtige service og den rigtige købsoplevelse. På den måde skaber vi loyalitet og øger muligheden for, at kunden kommer tilbage.
Mange tror, at en sælger klarer sig bedst på egen hånd. Det er en helt forkert indstilling, som det er vigtigt at lægge i seng. Godt salgsarbejde er dybt afhængigt af, at vi arbejder sammen. Det gælder både sælgere, administrationen, lageret og alle omkring butikken. Det er måske den allerbedste grund til at ansætte mig.
Jeg sætter en ære i at forstå, hvordan hjulene drejer rundt, og hvordan vi får dem til at gøre det. Jeg kan lide at hjælpe kunderne, så de får den helt rigtige service og den rigtige købsoplevelse. På den måde skaber vi loyalitet og øger muligheden for, at kunden kommer tilbage. Igen og igen.
‘Tilgængeligt’ er det ord, der slår mig, når jeg går ind i en thansen-butik. Det er let at finde varerne, og det er let at få assistance. Jeg møder mennesker, der ved, hvad de taler om, og som går op i deres arbejde. Med andre ord: Det er lige præcis den måde, jeg gerne vil
Enhver kundekontakt er et salgsmøde. Også selvom kunden ikke nødvendigvis er på jagt efter noget nyt. Når vi spørger aktivt og empatisk ind, identificerer vi nogen gange behov, som sælgerne kan følge op på. Og som minimum yder vi service eller viser interesse, der giver kunden en større oplevet værdi. Det er dét, der kendetegner
Den gode salgskoordinator er meget mere end en serviceenhed og planlægger for sælgerne. Han tager selvstændige initiativer, er udadvendt og sikrer, at der er sammenhæng mellem kundens behov og det, vi faktisk leverer. På den måde gør jeg en forskel. Ikke bare på kontoret, men også for kunderne, der altid møder proaktivitet og action, når
God kundeservice er meget mere end at besvare spørgsmål. Det er i endnu højere grad at give kunderne en positiv oplevelse. De skal føle sig hørt, forstået og serviceret på en måde, så de får lyst til at vende tilbage. Både i telefonen og skriftligt. På den måde tryller vi kunder om til ambassadører. Det
“Hun ser mig, og hun behandler mig godt,” skal helst være den allerførste tanke, en borger får, når han/hun henvender sig til Borgerservice. Mange kommer fra lande, hvor de er vant til negative oplevelser. Jeg sætter en ære i, at vi giver nye borgere et positivt og servicemindet indtryk af det offentlige, så de får