Forvent at møde en rutineret elev, der har rig erhvervserfaring, som går positivt til opgaver og direkte til mennesker. Alt sammen evner, som jeg glæder mig til at bringe i spil i Norddjurs. Jeg ved præcis, hvad det vil sige at være elev og er fuldstændig klar over, hvem der spidser ører, henter kaffe og […]
Den gode kontorelev er først og fremmest den, der møder nysgerrigt op, løser sine opgaver og byder ind, hvis en kollega har brug for hjælp. Hun er engageret og går løsningsorienteret ind i alle opgaver, fordi hun ved, at det er vejen til at blive klogere. Det er sådan, jeg er skruet sammen oppe i
Uanset om der er tale om en trivselssamtale, en rådighedsvurdering eller karriererådgivning, har medlemmet krav på at mærke, at konsulenten er der for hans/hendes skyld. Ikke omvendt. Selvfølgelig har vi også myndigheds-hatten på, men hvis ellers ørerne og nærværet er med i samtalen, når vi som regel målet. Det er sådan, jeg rådgiver og coacher.
Den gode samtale handler om meget mere end regler og myndighed. Den starter med mennesker, der mødes og fatter gensidig tillid og sympati. Det er centralt, når vi skal kombinere myndighedsrollen med den coachende tilgang. Jeg sætter en ære i at gøre det på en måde, så jeg skaber gode og positive medlemsoplevelser. Det har
Vejen til god service begynder i mødet. Det er vigtigt at huske, at vi skal behandle folk forskelligt for at behandle dem ens. Der ér forskel på den behandling, vi giver fru Jensen, der har været udsat for et tricktyveri og den notoriske bandit, der kommer for at klage over den behandling, han har fået.
Jeg er vild med, at det er muligt for borgerne at komme i kontakt med politiet. Enten direkte, på mail eller på et nummer, som så godt som alle kender. Og når nogen ringer, modtager og videresender I dem altid på den helt rigtige måde. Uanset formålet og budskabet. Det er en service, jeg vanvittigt
Forvent at møde en frontmedarbejder, der udmærket er klar over, at han skal have ørerne med på arbejde. Jeg lægger vægt på at mærke, om borgeren har brug for mere viden, kontakt med en en bestemt enhed eller hjælp til at klare sig igennem PC-junglen.
Krifa skiller sig positivt ud i mængden af fagforeninger og a-kasser. Jeg er vild med koncepterne om arbejdslyst, stressfri forløb, trivsel og alt det andet, I tilbyder medlemmerne. Det vil jeg vildt gerne være en del af. Ikke mindst fordi jeg gerne vil arbejde for en værdibaseret organisation, som ikke ser arbejdsmarkedet som en politisk
Vores måske allervigtigste opgave er at understøtte borgernes oplevelse af, at han/hun møder en sikker hånd, der hjælper dem med at holde balancen. Det kán godt være en udfordring at finde rundt i alle vores ydelser og regler, og alene det første møde med jobcentret kan være overskueligt for mange. Derfor sætter jeg en ære
Jeg hører mange gode ting om Jobcenter BY, når jeg taler med andre, der er eller har været ledige. De beretter om positive oplevelser, overskud og en følelse af at blive hørt og respekteret. Det er et flot skudsmål i betragtning af, hvor udskældte jobcentrene er rundt om i landet. Det er en organisation, jeg