Receptionist

232

Læg dertil, at jeg husker navne, kender alle, der har deres daglige gang i huset, og lynhurtigt fornemmer, hvordan gæsten helst vil behandles. Dér kommer min internationale baggrund og stærke sprogkundskaber mig til nytte. Kultur er nemlig individuelt, og ‘One size doesn’t fit all’. Alle skal have dén behandling, der passer til dem.

232 Read More »

231

Blandt mine hovedingredienser finder I en solid receptions- og kontorerfaring. Derfor formår jeg at prioritere opgaverne, så vi løser de vigtigste og mest presserende først, når det hele koger omkring os. Og jeg elsker de travle situationer, fordi en af mine spidskompetencer er ro og overblik. Forvent at møde en servicemedarbejder, der arbejder selvstændigt og

231 Read More »

230

Medarbejderne i receptionen er først og fremmest til for at hjælpe, assistere, servicere og sørge for, at tingene sker. Den gode servicemedarbejder er blottet for fine fornemmelser og giver en hånd med dér, hvor det er nødvendigt. Sådan er jeg. Det er helt naturligt, at jeg tager fat, når en vognmand efterlader en palle foran

230 Read More »

228

Det er vigtigt for mig at understrege, at jeg repræsenterer alle i huset. Derfor kender jeg medarbejdernes humør og luner, og jeg behandler alle på den måde, der passer til dem. Man kan roligt sige, at nøgleordene i jobbet er overblik og menneskekendskab. Og så er jeg typen, der altid tilbyder min hjælp, når jeg

228 Read More »

227

Læg dertil, at jeg er effektiv og får tingene til at ske, så har I et første indtryk af, hvad jeg byder ind med. Det allerbedste argument for at ansætte mig, er måske, at jeg er vant til at skifte fokus og opmærksomhed uden at miste tråden i det, jeg bliver afbrudt i. Det, ved

227 Read More »

226

Den gode receptionist er meget mere end et smilende ansigt. Hun er den, der får hverdagen til at hænge sammen i huset med sin indsigt i de enkelte medarbejdere og forståelse for deres ønsker og behov. Det er sådan, jeg arbejder. Jeg er vant til at have mange chefer, og jeg sætter en ære i

226 Read More »

225

Hvert eneste nye menneske, der træder ind i receptionen, danner sig lynhurtigt et indtryk af virksomheden. 10 sekunder tager det, så vender tommelfingeren enten op eller ned. Og dér bliver den. Det er måske det allerbedste argument for at ansætte mig som VIRKSOMHEDs nye serviceassistent. Jeg ved, hvor vigtigt førstehåndsindtrykket er, og jeg ved, hvordan

225 Read More »

186

Forvent at møde en servicemedarbejder, der tager ordet ‘service’ alvorligt. Både i forhold til kunder og til kolleger på alle niveauer. Jeg smiler, løser opgaven og sørger for, at energien omkring mig er god. Det er en del af at arbejde i et team, at vi er der for hinanden. Derfor er det også vigtigt

186 Read More »

147

Jobbet som receptionist er meget mere end “Velkommen til. Nu skal jeg sige, at du er kommet.” Afbrydelserne er pr. definition mange og varierede. Derfor er den gode receptionists spidskompetence evnen til at skifte retning midt i en opgave og vende tilbage med fuldt fokus. Det er sådan, jeg fungerer, og jeg aktiverer min on-

147 Read More »

117

Evnen til at vende tilbage til sin opgave efter en afbrydelse, er måske administrationsmedarbejderens aller-vigtigste kompetence i en hektisk hverdag. Især i et åbent kontormiljø, hvor lyd- og aktivitetsniveauet mange gange kan være skyhøjt. Det kan jeg. Jeg er lynhurtig til at tage tråden op igen, efter at nogen har bedt om hjælp eller forstyrret

117 Read More »

Scroll to Top