Jobbet som receptionist er meget mere end “Velkommen til. Nu skal jeg sige, at du er kommet.” Afbrydelserne er pr. definition mange og varierede. Derfor er den gode receptionists spidskompetence evnen til at skifte retning midt i en opgave og vende tilbage med fuldt fokus. Det er sådan, jeg fungerer, og jeg aktiverer min on- […]
Hvis I ansætter mig, får Ejendomme og Indkøb en effektiv, professionel og fornuftig administrativ medarbejder med mange års erfaring. Jeg ved alt om, hvordan en struktureret tilgang til opgaverne letter presset og øger effektiviteten. Og så er det en selvfølge, at jeg rækker hånden frem, når en kollega mangler tid eller ressourcer.
Evnen til at vende tilbage til sin opgave efter en afbrydelse, er måske administrationsmedarbejderens aller-vigtigste kompetence i en hektisk hverdag. Især i et åbent kontormiljø, hvor lyd- og aktivitetsniveauet mange gange kan være skyhøjt. Det kan jeg. Jeg er lynhurtig til at tage tråden op igen, efter at nogen har bedt om hjælp eller forstyrret
Den gode receptionist er først og fremmest den, der gør andre bedre ved at få tingene til at glide i en travl hverdag. Det allervigtigste stykke værktøj til den opgave er glæden ved at hjælpe andre. Jeg nyder at yde en service, som lykkes allerbedst, når der ikke er nogen, der for alvor bemærker den.
Over halvdelen af vores indtryk af en person eller virksomhed tager form inden for de første 15 sekunder. Det er derfor, receptionisten er meget mere end et serviceorgan og en vejviser. Hun er kundens eller gæstens førstehåndsindtryk af Spole Minkfoder – og det er vigtigt. Hvis I ansætter mig, får I en præsentabel, glad og
Hvis I ansætter mig, får I en medarbejder, der arbejder hårdt og målrettet, men som altid står klar med et smil og en hjælpende hånd til gæster såvel som til kolleger. Min drivkraft er glade og tilfredse kunder og kolleger, og jeg får et kick ud af at gøre den lille smule ekstra, der får
Serviceinstinktet er måske det allervigtigste argument for, at I skal ansætte mig som receptionist. Sidegevinsterne er et forrygende sprogøre (jeg taler flydende dansk, tysk, engelsk, finsk og russisk) og en forståelse for, at receptionisten er mere end bare det smilende ansigt, der uddeler nøgler og skriver fakturaer. Jeg er fuldt ud klar over, hvad jeg
Den vigtigste faktor for succes i servicefagene er den menneskelige. I en servicevirksomhed er det især smilene, hjælpsomheden og imødekommenheden, der farver gæstens oplevelse . Det ved jeg fra min tid som selvstændig restauratør på Mors. Der formåede jeg at skabe en kultur, som fik gæsterne til at vende tilbage igen og igen. Og de
En central egenskab ved en god receptionist er evnen til at skifte fokus og opmærksomhed og samtidig have fokus på det vigtigste. Når hun bliver afbrudt af en gæst midt i et vigtigt brev eller en indviklet inventaropgørelse, skifter hun øjeblikkeligt fokus og viser nærvær over for den anden. Selvfølgelig med et glad og imødekommende
Den gode receptionist er meget mere end et smilende ansigt. Hun er den, der får hverdagen til at hænge sammen i huset med sin indsigt i de enkelte klinikker og forståelse for deres ønsker og behov. Det er sådan, jeg arbejder. Jeg er vant til at have mange chefer, og jeg sætter en ære i