Gennem de to år, jeg har arbejdet i butik, har jeg fået forståelse for, hvor vigtigt det er, at vi altid hjælper hinanden mest muligt. Det er helt naturligt for mig, at jeg ser mig om efter noget at gøre eller tilbyder kollegerne min hjælp, når jeg er færdige med de opgaver, der er mine. […]
Forvent at møde en tydelig kommunikator, der respekterer passageren. Det er vores opgave at gøre hele processen så let, at alle kan finde ud af det. Når det mislykkes, er det aldrig kundens fejl. Derfor er det vores opgave at hjælpe og/eller forklare på en måde, så han både føler sig klogere og aner-kendt. Det
Frontmedarbejderens allervigtigste værktøj er ørerne. Han lytter, spørger ind og forstår, hvordan vi bedst håndterer lige præcis dén borger, der kontakter os. Der er forskel på fisk, og derfor er det vigtigt, at vi giver borgeren følelsen af at blive hørt og anerkendt for den usikkerhed eller de behov, han/hun har. Det er sådan, jeg
Servicesælgerens vigtigste rolle er at bygge bro mellem VIRKSOMHED og kunderne, så vi inspirerer og udvikler den enkelte kunde ud fra et fælles udgangspunkt. På den måde spiller vi hinanden stærkere og konsoliderer vores markedsposition. To af mine store styrker er, at jeg tænker nyt og fremad, og at jeg altid handler proaktivt. Forvent at
Det stærke team gør sig selv stærkere ved at dele viden og erfaringer. Også de negative. Vi bliver kun bedre, når vi tør tale lige så højt om vores fejl, som om vores succeser, så vi lærer af hinanden. Sådan bliver videndeling og erfaringsudvikling værdifulde. Hvis I ansætter mig, får ARBEJDSGIVER en teamleder, som især
Den gode bilsælger overbeviser kunden om, at det er en FABRIKAT han/hun skal købe. Den fantastiske bilsælger læser kunden øjeblikkeligt, skaber en varm relation og vækker tillid. Udbyttet er, at overtalelse er unødvendig, fordi kunden lader sig vejlede af den salgsrådgiver, der gør ham/hende tryg. Det er sådan, jeg arbejder. Jeg møder kunderne på en
Den gode indkøber finder balancen mellem at være den venlige relationsskaber og den krævende forhandler. Hun motiverer, hjælper og organiserer, så det bliver let for leverandørerne at levere korrekt. Samtidig skruer hun bissen på og stiller krav, når det er nødvendigt for at sikre kvalitet og leveringstid. Sådan er jeg. Rettighed og kvalitet er vigtige
Den gode sælger er fysisk synlig. Han kommer ud i rummet frem for at krybe langs panelerne, når man bevæger sig hos kunderne. Det vækker tillid. Men det handler i lige så høj grad om den kommunikation mellem sælgeren og virksomheden, der er essentiel for at sætte sig ind i kundens situation og præsentere den
Hvis I vælger at ansætte mig, får ARBEJDSGIVER en forretningsorienteret KAM med solide kompetencer inden for B2B og stort kendskab til og netværk inden for detailkæderne. Læg dertil evnen til at skabe resultater samt personlige egenskaber som momentum, drive og dedikation, så har I et rammende billede af en af de kandidater, I bare skal
Synlig ledelse i detailhandlen er ledelse, der kan ses, høres og føles. Den synlige leder er nærværende – også uden at være til stede. Og et synligt værdisæt bidrager til økonomisk succes. Medarbejdernes motivation og engagement stiger, når den enkelte kan identificere sig med virksomhedens værdier. Det direkte udbytte er mindre behov for interne procedurer