God service og dermed kvalitet er meget mere end skinnende gulve og glatte senge. Det er også at holde ord og altid som minimum levere det, vi har aftalt. Fantastisk service – og dermed topkvalitet er, når vi gør den lille smule ekstra, som intet koster, men gør en forskel for både gæsterne. Lige præcis […]
Jeg tilskynder til, at medarbejderne fortæller om de små ting de har gjort ekstra, så vi kan dele og inspirere hinanden på tværs af organisationen. Og så de selvfølgelig oplever anerkendelse for det og får lyst til at gøre mere. Det skal være tilladt at prale. Simpelthen.
Vi har først leveret uovertruffen service, når kunderne helst ikke vil af med os. Når vi og vores produkter giver så mange ekstra fordele, at det ikke kan betale sig at skifte leverandør. Fordele som rigtig gode personlige relationer, stor tilgængelighed, individuelle løsninger, en proaktiv tilgang og løbende udvikling og løsninger, hvor vi spiller med
Forudsætningen for at skabe endnu flere resultater er, at vi kommunikerer klart og brugbart, og at vi formår at at agere hurtigt, når vi har præsenteret en mulighed for virksomheden. Min baggrund er først og fremmest praktikeren, der får ting til at ske. Den selvstændige, der kommer fra servicefag og ved alt om, at vi
Rygsækken indeholder en solid og bred IT-erfaring. IT falder mig naturligt. Jeg er lærenem hvad angår nye it-systemer og jeg varetager gerne rollen som lokal superbruger. Jeg finder mig godt til rette i en hverdag, hvor vi vægter kommunikation med og mellem mennesker højt, og hvor jeg har ansvaret for en række alsidige opgaver. Jeg