102
En central egenskab ved en god receptionist er evnen til at skifte fokus og opmærksomhed og samtidig have fokus pĂĄ det vigtigste. NĂĄr hun bliver afbrudt af en gæst midt i et vigtigt brev eller en indviklet inventaropgørelse, skifter hun øjeblikkeligt fokus og viser nærvær over for den anden. Selvfølgelig med et glad og imødekommende […]
