Den gode kundeoplevelse begynder med personalet. Når en kunde føler sig imødekommet og godt tilpas, kommer hun også tilbage. Hvorfor gå i en discountbutik, når det er let at finde personlig service? Derfor er det så vigtigt, at vi smiler, hjælper og aldrig suser forbi en kunde, der ser forvirret ud. Det er min filosofi, […]
Grafisk arbejde handler om mere end flotte billeder og spektakulære fonte. Når der skal være plads til tekst på flere sprog og anvisning af nærmeste parkeringsplads, så gælder det om have styr på luft, skydning og knibning, så resultatet bliver både flot og præcist. Jeg har arbejdet målrettet med visuel identitet og grafisk materiale de
Jeg er dybt imponeret over JYSK’ uddannelsesprogram og jeres fokus på at udvikle egne talenter. Det giver mening, fordi den specielle kultur trænger helt ud i kæden. Det skinner igennem, uanset om kunden går ind i en JYSK i Polen, i Odense eller i Norge. Dét virker, og det er en kultur og et sammenhold,
Jeg sætter en ære i at forstå, hvordan en virksomhed fungerer, og hvordan vi får den til at gøre det på en god måde. Jeg kan lide at hjælpe kunderne, så de får den helt rigtige service og den rigtige købsoplevelse. På den måde skaber vi loyalitet og øger muligheden for, at kunden kommer tilbage.
Mange tror, at en sælger klarer sig bedst på egen hånd. Det er en helt forkert indstilling, som det er vigtigt at lægge i seng. Godt salgsarbejde er dybt afhængigt af, at vi arbejder sammen. Det gælder både sælgere, administrationen, lageret og alle omkring butikken. Det er måske den allerbedste grund til at ansætte mig.
Jeg sætter en ære i at forstå, hvordan hjulene drejer rundt, og hvordan vi får dem til at gøre det. Jeg kan lide at hjælpe kunderne, så de får den helt rigtige service og den rigtige købsoplevelse. På den måde skaber vi loyalitet og øger muligheden for, at kunden kommer tilbage. Igen og igen.
‘Tilgængeligt’ er det ord, der slår mig, når jeg går ind i en thansen-butik. Det er let at finde varerne, og det er let at få assistance. Jeg møder mennesker, der ved, hvad de taler om, og som går op i deres arbejde. Med andre ord: Det er lige præcis den måde, jeg gerne vil
God kundeservice er meget mere end at besvare spørgsmål. Det er i endnu højere grad at give kunderne en positiv oplevelse. De skal føle sig hørt, forstået og serviceret på en måde, så de får lyst til at vende tilbage. Både i telefonen og skriftligt. På den måde tryller vi kunder om til ambassadører. Det
God koordination handler både om kommunikation og samarbejde. Når vi er i dialog og altid ved, hvilke opgaver, der ligger på bordet, er det også meget nemmere at sikre, at vi bevæger os i den rigtige retning. Jeg tror på prioritering og dialog som centrale værktøjer i hverdagen. Udbyttet er, at vi altid har overblikket,
Forvent at møde en positiv og konstruktiv koordinator, der har struktur og overblik som to af sine stærkeste personlige egenskaber. Gennem hele min karriere har planlægning og koordinering været så vigtige elementer i min arbejdsrytme, at det er blevet naturligt for mig altid at sikre, at vi er på forkant. Midlet er en tæt daglig