Forvent at møde en tydelig kommunikator, der respekterer alle medarbejdere. Jeg ved, hvor vigtig hver eneste person er, når tandhjulene skal passe sammen, så maskinen fungerer. Når det lykkes, får patienterne gode oplevelser, og personalet gode dage. Min tilgang er først og fremmest motiverende, og jeg lægger vægt på, at vi altid performer bedst muligt.
I virkeligheden handler daglig koordinering af evnen til at skabe relationer. Den hurtige relation til en nervøs patient – og den langvarige til kollegerne. Uanset hvor stærke planer vi laver, opstår der uventede situationer, konflikter og huller, når vi driver en sårbar operation. Det er dér, evnen til at finde ekstra ressourcer har værdi. Det
Mødet med patienterne er en af de helt store udfordringer i en fertilitetsklinik. For de fleste er vi deres sidste udvej, og det efterlader dem typisk med en blanding af håb og modløshed. Derfor er det så vigtigt, at vi modtager dem på den helt rigtige måde. Lige præcis deres sindstilstand og psykiske overskud er,
Evnen til lynhurtigt at skabe relationer er måske bioanalytikerens allervigtigste redskab i hver-dagen. Når vi fra første øjeblik skaber den fortrolige relation og indgyder tillid, får patienten en bedre oplevelse. Det er egenskab, jeg har arbejdet bevidst med som både bioanalytiker og hjemmehjælper, Derfor har jeg værktøjerne til at sikre god prøvetagning og tryghed på
En af receptionistens allervigtigste opgaver er at fungere som gatekeeper i hverdagen. Uden en god grund til at forstyrre sundheds- eller administrativt personale, skal vi undgå det. På den måde giver vi de allerbedste patientoplevelser. Min første opgave i job-bet bliver at sætte mig ind i systemerne, at forstå arbejdsgangene og at lære alle at