Den gode receptionist er først og fremmest den, der gør andre bedre ved at få tingene til at glide i en travl hverdag. Det allervigtigste stykke værktøj til den opgave er glæden ved at hjælpe andre. Jeg nyder at yde en service, som lykkes allerbedst, når der ikke er nogen, der for alvor bemærker den. […]
Over halvdelen af vores indtryk af en person eller virksomhed tager form inden for de første 15 sekunder. Det er derfor, receptionisten er meget mere end et serviceorgan og en vejviser. Hun er kundens eller gæstens førstehåndsindtryk af Spole Minkfoder – og det er vigtigt. Hvis I ansætter mig, får I en præsentabel, glad og
En central egenskab ved en god receptionist er evnen til at skifte fokus og opmærksomhed og samtidig have fokus på det vigtigste. Når hun bliver afbrudt af en gæst midt i et vigtigt brev eller en indviklet inventaropgørelse, skifter hun øjeblikkeligt fokus og viser nærvær over for den anden. Selvfølgelig med et glad og imødekommende
Den vigtigste faktor for succes i servicefagene er den menneskelige. I en servicevirksomhed er det især smilene, hjælpsomheden og imødekommenheden, der farver gæstens oplevelse . Det ved jeg fra min tid som selvstændig restauratør på Mors. Der formåede jeg at skabe en kultur, som fik gæsterne til at vende tilbage igen og igen. Og de
Serviceinstinktet er måske det allervigtigste argument for, at I skal ansætte mig som receptionist. Sidegevinsterne er et forrygende sprogøre (jeg taler flydende dansk, tysk, engelsk, finsk og russisk) og en forståelse for, at receptionisten er mere end bare det smilende ansigt, der uddeler nøgler og skriver fakturaer. Jeg er fuldt ud klar over, hvad jeg
Hvis I ansætter mig, får I en medarbejder, der arbejder hårdt og målrettet, men som altid står klar med et smil og en hjælpende hånd til gæster såvel som til kolleger. Min drivkraft er glade og tilfredse kunder og kolleger, og jeg får et kick ud af at gøre den lille smule ekstra, der får
En af receptionistens allervigtigste opgaver er at fungere som gatekeeper i hverdagen. Uden en god grund til at forstyrre sundheds- eller administrativt personale, skal vi undgå det. På den måde giver vi de allerbedste patientoplevelser. Min første opgave i job-bet bliver at sætte mig ind i systemerne, at forstå arbejdsgangene og at lære alle at
Hver gang, jeg har rejst med Viktors Farmor, er jeg blevet overvældet over, i hvor høj grad guiderne og kontoret i Danmark står på hænder for mig. Det er lige præcis den måde, jeg gerne vil lave rejser. Derfor læser I nu min ansøg-ning om stillingen som rejsekoordinator. Jeg nyder at gøre andre glade, og