Når vi skal udvikle content til magasinet, websiden og de sociale medier, er det først og fremmest essentielt, at vi tænker i mennesker. Uden mennesker og konkrete casehistorier når vores indhold aldrig nogensinde ud i et seriøst kredsløb, og så kan vi lige så godt lade være. Jeg er gået viralt et par gange, og selv om man aldrig kan være sikker, har jeg en god idé om, hvad der skal til, og hvordan vi gør.