En virksomheds succes starter med glade mennesker. Når vi lytter til kunderne og giver dem lige præcis det, de ønsker – og når vi inddrager medarbejderne og gør dem til medplanlæggere, lægger vi kimen til succes. Det er sådan, jeg arbejder. Mit vigtigste arbejdsværktøj er ørerne, og det har givet overvældende resultater. For eksempel i form af EKSEMPLER