Hver eneste gang, vi forlader et værelse eller et fællesområde, er vi til eksamen, og der er to faktorer, der gør forskellen på bedømmelsen: Kvalitet og service. Begge dele afhænger først og fremmest af arbejdsglæde og holdånd. Uden det, har vi ikke en chance. Det er derfor, jeg altid prioriterer en arbejdspladskultur, hvor vi hjælper […]
Jeg er direkte, let at læse og altid i stand til at sige min mening, og det har de fleste mennesker respekt for. Især havnearbejdere/håndværkere/timelønnede/indsatte. Og så kender jeg typen og ved, hvad der skal til for at opbygge den naturlige respekt og dermed få styr på tingene. Læg dertil, at jeg har gennemslagskraft som
En god serviceleder sørger for, at hans team er på forkant med opgaverne. Han motiverer sine medarbejdere gennem anerkendelse og skaber en kultur, hvor vi griber fat i opgaverne med det samme i stedet for lige at tale om det over en kop kaffe.