Hemmeligheden bag den stærke event er – ud over indlysende faktorer som knofedt og handlekraft – relationer. Udadtil og indadtil. Jeg formår at være sammen med mennesker om at skabe kvalitetsoplevelser. Den slags oplevelser, der skaber smil og loyalitet, fordi de bliver siddende i bevidstheden hos vores gæster.
En salgsorganisations ve og vel hænger selvfølgelig nøje sammen med kundernes tilfredshed. Derfor er det vedligeholdende salg mindst lige så vigtigt, spændende og udfordrende som nysalget. Jeg arbejder proaktivt med langvarige kunderelationer, for det er i det lange løb de faste kunder, der yder mest til bundlinjen. Det forstår jeg, og jeg trives med at